Виникла помилка при зчитуванні особистого ключа.
Опис помилки: Виникла помилка при зчитуванні особистого ключа з носія
ключової інформації -
Така помилка з’являється за неможливості зчитати
інформацію з носія, можливо пошкодження носія, або він не вставлений (дискета, флешка,
диск)
Необхідно встановить носій з ключем (дискета, флешка, диск) та
переконайтеся чи має цей носій файл(и) закритого особистого ключа.
Після повторіть процедуру підписання ще раз.
![](/zah_zvit/err/2.png)
Виникла помилка при зчитуванні особистого ключа.
Опис помилки: Виникла помилка при відкритті особистого ключа (невірний
пароль чи ключ пошкоджений)-
Наступна помилка з’являється при некоректному наборі пароля
або при пошкодженні ключа.
Намагайтеся набирати пароль правильно без помилок, або Вам доведеться звернутися
до Центу сертифікації для отримання
нових ключів.
![](/zah_zvit/err/3.png)
Виникла помилка при зчитуванні особистого ключа.
Опис помилки: Сертифікат не знайдено -
Ця помилка виникає коли при налаштуванні ПЗ "ДПС Захист
звітності" Ви не завантажили з сайту acskidd.gov.ua відкриті сертифікати і
не зберегли їх у файловому сховищі папка С:\DPS_Certificates\
Заходимо на сторінку acskidd.gov.ua, розділ "Пошук
Сертифікатів". По коду або назві знаходимо
свій сертифікат(и) і збережіть їх до
каталогу С:\DPS_Certificates\
Важливо! Така помилка може з'являтися коли людина має кілька ключів (як
робітник підприємства, організації тощо, фізична особа підприємець, фізична
особа).
Назви відкритих сертифікатів в такому випадку не повинні мати однакову
назву, можна змінити ім’я сертифікатів додаючи цифри або символи
після назви.